Hotel pomimo 5 gwiazdek średnio się sprawdził. Ogólne wrażenie przeciętny, nie polecam rodzinie z dziećmi. Położony w centrum, niedaleko promenady ale do plaży daleko. Jedyne udogodnienie to blisko centrum i dużo restauracji restauracji. Przy hotelu postój taksówek i przystanek autobusowy.
Pomimo, iż obsługa bardzo miła to nie mogłam się doprosić ręczników. Było nas 3 dorosłych i 11 letnie dziecko, a dostaliśmy dwa ręczniki kąpielowe i jeden do rąk. Przez 3 dni nie można było się doprosić aby donieśli pozostałe. Dopiero mąż na korytarzy poprosił serwis to dostał jeden. Obsługa przy wejściu do hotelu super.
Pokoje bardzo duże ( mieliśmy typ suit - pokój, sypialnia i łazienka i ubikacja dodatkowa) i piękny widok na zatokę z okna. I na tym koniec z pozytywnych ocen. Pomimo pokoju dla niepalących to po wejściu do pokoju było czuć dym z papierosów. A jak weszło się do toalety to było strasznie czuć smród z papierosów, był nie do wytrzymania i nikt z tej toalety nie mógł korzystać, kilkukrotnie zgłaszane i nikt się nie raczył pojawić. W pokoju miały być dwa łóżka, jedno KINGSIZE i jedno normalne. Okazało się że było tylko jedno łóżko w sypialni i nie było to kingsize a zwykłe. Po mojej interwencji przynieśli dostawkę, coś co wyglądało jak łóżko polowe. Niestety syn musiał spać na nierozkładanej kanapie. Podczas naszego tygodniowego pobytu pokój sprzątany był tylko raz.
Hotel nie posiada swojej plaży, o tym wiedzieliśmy i nie mam do tego zastrzeżeń. Plaża miejska bardzo daleko, , musieliśmy jechać taksówką, byliśmy pod koniec stycznia to była prawie pusta. Plusem jest blisko sklepy oraz duża ilość restauracji i barów, Do centrum handlowego ok 1 km.
Jest siłownia, ale z niej nie korzystaliśmy. Basen na tarasie na 3 piętrze budynku, z pięknym widokiem na okolice. W basenie podgrzewana woda 30 stopni C.
Z wyżywienia korzystaliśmy tylko ze śniadania, było ok. Pozostałe posiłki jedliśmy na mieście i to był bardzo dobry wybór.