Hotel zniszczony, zaniedbany i brudny.
Rezydent Neckermanna na dyżurze zajmuje się tylko kolejnymi reklamacjami.
Obsługa udaje, że pracuje.
AIRSTOP wprowadza w błąd oferując "lepszy" pokój za dopłatą 100 Euro (w moim przypadku). Dostałam to samo, co moi towarzysze podróży, którzy nie skusili się na dopłatę za pokój z widokiem na morze i w wyższym standardzie.
Najgorszy był finał wakacji - zostaliśmy za późno dowiezieni na lotnisko i zabrakło 5 minut na odprawę bagażową. Wracałam z dwójką dzieci przez trzy dni, za własne pieniądze, przez Barcelone.
Nigdy nie skorzystam z usług AIRSTOP oraz Neckermann.
Dla zainteresowanych - mam zdjęcia z pokoju.
Widok z okna - mur i śmietnik, pomimo, że dopłaciłam za wyższy standard pokoju i widok na morze...
Na tarasie leżące niedopałki papierosów. Na terenie hotelu toczyły się głośne prace remontowo - budowlane.
W pokoju zastałam wyrwane kontakty, brudną podłogę i wyrwany blat od umywalki oraz uszkodzone drzwi (nie było możliwe ich zakluczenie od środka). Obsługa stwierdziła, że "taki standard" i "taki pokój wykupiłam dla siebie i dzieci). Bardzo powolni w działaniu i niemili od momentu, gdy zgłosiłam problem z pokojem, czyli już po pół godziny od przyjazdu. Po całopopołudniowej awanturze, wymieniono pokój na inny (tylko trochę mniej zdewastowany), ale musiałam opuścić dotychczasowy pokój o 9 rano wraz z bagażami a kolejny otrzymałam o 14:00.
Pokoje brudne - serwis udaje, że sprząta. Toaleta, wanna i umywalka nie widziały środków czyszczących od wielu miesięcy. Ręczniki sprane, sztywne i nieprzyjemne, a także niedoprane. W pokoju wyrwane kontakty, kable wystające ze ściany. Na podłodze kurz, piasek i włosy. W łazience urwany kamienny blat. Drzwi uszkodzone, zamek wyrwany i prowizorycznie dokręcony do futryny.
Odległość od plaży znacznie większa od deklarowanej w ofercie - około 700 m
Odległość od plaży znacznie większa od deklarowanej w ofercie - około 700 m