Opinie
Info o hotelu
Wyposażenie hotelu
Przejdź do wycieczki
70 %
4.4. - 18.4.2018
Recenze R.
Dobry , miejski hotel ale bez luksusów. Dobra kuchnia i świetna lokalizacja .Pokój i łazienka obszerne. Sprawnie działająca klimatyzacja i wentylator sufitowy. Przy korzystaniu z wszystkich barów i restauracji oraz leżaków na plaży przeba wykupić opcję premium all inclusive.
50 %

Usługi hotelowe

Podczas wylotu mieliśmy następujący problem i sytuację, którą chcemy reklamować. Trzy dni przed wylotem pytaliśmy w recepcji hotelowej o godzinę wylotu.Pracownik zaprowadził nas do innego budynku w którym miała wisieć na ścianie informacja o godzinie wylotu i książka Schauinsland o godzinach transferu i wylotu. Pomimo codziennego sprawdzania godzin wylotu informacji na ścianie do końca pobytu nie było. Natomiast w książce podana była godzina transfery : 14;45 , a godz. wylotu : 18:45. Czekaliśmy w recepcji w dniu wylotu 18.04. 40 minut przed planowanym transferem. gdy opóżnienie wyniosło 30 minut a transferu nie było, interweniowaliśmy w recepcji, która połączyła nas telefonicznie z Panem - rezydentem , który nam powiedział , że transfer był godzinę wcześniej tzj. 13:45, a wylot samolotu samolotu jest o godzinie 17:45. Kazał nam zamówić taxi w recepcji. Tak zrobiliśmy. Zapłaciliśmy 45 dolarów kierowcy. Dla nas sytuacja była stresującą bo był duży ruch na drodze i nie wiedzieliśmy czy zdążymy. Reklamujemy tą sytuację bo mieliśmy wykupioną wycieczkę z transferami z i do lotniska Pewnie wynikało to z tego że w tym okresie byliśmy jedynymi turystami z tego biura i nikt naszym powrotem się nie interesował. Prosimy o zrozumienia dla naszej sytuacji i zwrot poniesionych kosztów - przejazd taxi ( 45 dolarów) na lotnisko w Cancun..
80 %

Pokój

80 %

Plaża i okolice

20 %

Sport, rekreacja

90 %

Wyżywienie

Recenzje klientów AirstopRecenzje klientów (1)
Wszystkie recenzjeVšechny (0)
Najnowsze
  • Najpopularniejsze
80 %
17.2. - 24.2.2020
Recenze R.
Bardzo fajny hotel!
80 %

Usługi hotelowe

100 %

Pokój

90 %

Plaża i okolice

80 %

Sport, rekreacja

90 %

Wyżywienie

Dlaczego wybrać Airstop

Globe
18 lat oferujemy wyjazdy wysokiej jakości w korzystnych cenach
Plane
Gwarancja takiej samej ceny jak bezpośrednio w biurze podróży
Compass
Największe niemieckie i czeskie biura podróży w jednym miejscu
Card
Online rezerwacja z możliwością zapłaty kartą płatniczą