Absolutnie niewystarczające zaangażowanie AIRSTOP w obsługę klienta.
Dokumenty i informacje NEKERMANA są wysyłane tylko w języku niemieckim.
Jeśli nie stać AIRSTOP na polskie tłumaczenia to przynajmniej należałoby
wysyłać lub wymóc na NEKERMANIE dwujęzyczność wszelkich dokumentów i informacji tj. w ich języku narodowym i w języku angielskim. Jest to powszechnie stosowane na świecie.