Hotel ten położony jest bezpośrednio przy piaszczystej plaży, około 2 km od Playa del Carmen. Odległość od lotniska w Cancún wynosi około 60 km.
Hotel oferuje łącznie 335 pokoi, recepcję, bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu w niektórych obszarach, teatr, butik i usługi pralnicze za opłatą. Zaplecze gastronomiczne obejmuje 4 restauracje (główną restaurację z tarasem i 3 restauracje z wyborem dań z karty) oraz 3 bary. Na terenie odkrytego kompleksu znajduje się taras słoneczny oraz basen z bezpłatnymi leżakami i parasolami. Ręczniki kąpielowe można wypożyczyć.
Ten Pokój typu Superior z widokiem na basen (Superior Room with Pool View) (ok. 26m²) posiada klimatyzację, wannę / prysznic / WC, suszarkę do włosów, telewizor, sejf (za opłatą), minibar jest uzupełniany w dniu przyjazdu, Wi-Fi (w cenie) i balkon francuski z widokiem na basen.
Ten Pokój typu Superior z widokiem na morze (Superior Room with Sea View) mają te same udogodnienia i piękny widok na morze.
Aktywny sport: sala fitness, zajęcia taneczne i aerobik, siatkówka plażowa, piłka nożna, boccia, tenis stołowy, bilard, rzutki, kajaki, windsurfing, katamaran
Rozrywka w ciągu dnia, wieczorne rozrywki i codziennie zmieniający się program zajęć
Za opłatą: wędkowanie, nurkowanie, golf, nurkowanie, spa, masaże, zabiegi wellness i kosmetyczne
Ze względu na globalne ocieplenie oceanów na plażach całego regionu Karaibów mogą tworzyć się banki glonów. Jest to zjawisko naturalne, którego nie można przewidzieć i na które nie ma wpływu organizator wycieczek ani hotele.
Noszenie bransoletki all-inclusive jest obowiązkowe.
Wymagania wjazdowe dla obywateli Niemiec: Do wjazdu bezwizowego potrzebny jest ważny paszport biometryczny, ważny przez co najmniej 6 miesięcy po wyjeździe. W samolocie otrzymasz kartę turystyczną, która da Ci wizę turystyczną na okres do 6 miesięcy po przybyciu na lotnisko. Oba muszą być ponownie pokazane przy wyjeździe.
Ze względu na obecną sytuację wymagane jest wypełnienie kwestionariusza zdrowotnego po przyjeździe / wyjeździe do Meksyku i, jeśli to konieczne, przedstawienie go władzom lokalnym. Dostęp do kwestionariusza można uzyskać pod www.vuelaseguro.com.
Prosimy o zapoznanie się z poradami dotyczącymi podróży i bezpieczeństwa Federalnego Ministerstwa Spraw Zagranicznych. Obywatele innych krajów powinni skontaktować się z odpowiednią ambasadą, aby dowiedzieć się o swoich wymaganiach wjazdowych.
W stanie Quintana Roo (Cancun, Playa del Carmen, Tulum) obowiązuje podatek ekologiczny w wysokości około 28,87 MXN (ok. 1,50-2,00 USD) za pokój/noc. Podatek można uiścić pod http://visitax.gob.mx/ przed przyjazdem lub podczas pobytu w Meksyku. Przy wyjeździe należy okazać dowód wpłaty.
Ze względu na globalne ocieplenie oceanów na plażach całego regionu Karaibów mogą tworzyć się banki glonów. Jest to zjawisko naturalne, którego nie można przewidzieć i na które organizator wycieczki nie ma wpływu.