1) opis hotelu niezgodny ze stanem faktycznym: klimatyzacja i kuchenki mikrofalowe tylko na 8 piętrze, brak informacji o wspinaczce od bramy hotelowej do wejścia przez 166 stopnie 2) początkowo dają 1 ręcznik na dwie osoby, po 1 dobie donoszą resztę 3) autobus hotelowy przejeżdżając przez miejsce, z którego wyrusza kolejka Teleferico i autobusy dalekobieżne nie wypuszcza pasażerów, wiezie ich dookoła centrum i wysadza w odległym punkcie, w dodatku tak ma ustawione godziny odjazdu, że pasażerowie tak daleko wysadzeni nie zdążają na godzinę 10-ą do autobusów, a następne są za 2 godziny; trudno planować indywidualne wycieczki, jeśli ktoś chciałby korzystać z autobusu hotelowego. Nie nadaje się też do powrotu z wycieczek: ostatni odjeżdża o 17.45