większość usług dodatkowo płatnych, np łóżeczko dla małego dziecka, ponad 2 miesiące wcześniej prosiłam o pokój na parterze (podróż z niemowlakiem i sporym wózkiem), zapewniono mnie, że taki otrzymam, niestety na miejscu okazało się to niemożliwe, pokoje bez "balkonu" - nory